• La consegna dell’ordine sarà effettuata da un corriere specializzato nella consegna di mobili.
• Gli elementi mobili ed elettrodomestici saranno consegnati al piano terra.
• La consegna al piano e l’istallazione degli elementi non fanno parte del servizio.
• I mobili saranno consegnati imballati in un rivestimento di protezione, in un cartone o su pallet per garantire la massima protezione.
  Il servizio di consegna di AMBIENTE 80 S.N.C. contatterà l’acquirente per fissare una data di consegna nei termini indicati nel riepilogo dell’ordine.
  Attenzione: controllare sempre che le dimensioni e il volume dell’ordine consentano il passaggio dei prodotti attraverso le abituali vie di accesso al luogo della consegna. Gli articoli saranno consegnati su appuntamento entro circa 20 giorni lavorativi in Italia e in 30 giorni lavorativi in altri paesi a partire dalla conferma dell’ordine, in data concordata con i corrieri di AMBIENTE 80 S.N.C. (salvo indicazione contraria al momento dell’ordine). Una volta fatto l’ordine sul sito, verrà comunicata una data indicativa di consegna. Il nostro servizio consegne vi contatterà telefonicamente per concordare una data per l’appuntamento.
  L’impossibilità da parte dei trasportatori di AMBIENTE 80 S.N.C. di consegnare alla data convenuta i prodotti, in caso di assenza dell’acquirente o di mancanza di informazioni in merito alla necessità di ricorrere a dei mezzi specifici di consegna, potrà dar luogo al pagamento di spese di consegna aggiuntive da parte di AMBIENTE 80 S.N.C..
  I rischi del prodotto sono trasferiti all’acquirente al momento della consegna o dal giorno in cui i corrieri di AMBIENTE 80 S.N.C. si presentano per la prima volta, alla data convenuta.
• Al momento della consegna, l’acquirente deve procedere a tutte le verifiche necessarie per rilevare eventuali avarie, mancanze, difetti, altri vizi apparenti o la non conformità dei prodotti consegnati rispetto all’ordine. In particolare, l’acquirente deve verificare lo stato degli imballaggi, il numero dei colli e i prodotti in termini di quantità, codici, stato e caratteristiche.
• In caso di reclamo, l’acquirente dovrà contattare il reparto spedizione di AMBIENTE 80 S.N.C..
  L’acquirente dovrà:
  indicare sulla bolla di consegna le riserve precise e motivate in caso di avaria o merce mancante, essendo insufficienti le riserve generali tipo “con riserva di disimballaggio”;
  confermare le riserve per merce mancante o avarie e formulare le altre riserve, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al servizio clienti di AMBIENTE 80 S.N.C. Viale Giacomo Leopardi 35/37, 33100 Udine, ITA;
  confermare le riserve per merce mancante o avarie mediante raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, entro 3 giorni dalla consegna, esclusi i giorni festivi.
  L’acquirente dovrà spedire entro i termini medesimi una copia di tale reclamo a AMBIENTE 80 S.N.C..
  Inoltre, l’acquirente dovrà essere in grado di fornire qualsivoglia giustificazione in merito alla veridicità dei reclami invocati e concedere a AMBIENTE 80 S.N.C., ai suoi corrieri o a qualsiasi altra persona da essi incaricata, la possibilità di verificare i fatti. Pertanto, l’acquirente dovrà astenersi dall’intervenire o dal far intervenire un terzo a tal fine.
  I reclami accettati daranno luogo alla sostituzione del prodotto difettoso o non conforme. Il Prodotto reso dovrà essere consegnato ai corrieri di AMBIENTE 80 S.N.C. in perfetto stato, nel suo imballaggio originale e munito di tutti i suoi accessori. Non si accetterà alcuna merce resa spontaneamente, senza previo accordo di AMBIENTE 80 S.N.C..
• L’acquirente ha la facoltà di annullare l’ordine nel caso la consegna non avvenga entro 10 giorni dalla data indicata al momento dell’ordine, salvo casi di forza maggiore.
  Solo gli annullamenti spediti mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al massimo entro 60 giorni lavorativi dopo la scadenza del termine o della data di consegna prevista e ricevuti prima della consegna dei prodotti interessati saranno presi in considerazione da AMBIENTE 80 S.N.C..